Реклама страны

Отметим редактора: Ниже гость должность Эрик Клемонс , профессор операций и управления информацией в школы Уортон Университета Пенсильвании. In it, he argues that the Internet shatters all forms of advertising.  В ней он утверждает, что Интернет разрушает все виды рекламы. "Проблема заключается не в среде, проблема заключается в сообщении, а также тот факт, что он не верил, не хотел, и не нужно", пишет он. Просмотров он выражает его собственные, и мы приведем их здесь, чтобы способствовать дискуссии. (Разумеется, мы надеемся, что это место для рекламы на Интернет, поскольку он оплачивает наши счета). обновлять этот пост, очевидно, задела нерв. Clemons responds to his critics below at the bottom of the post. Клемонс отвечает своим критикам ниже, в нижней части сообщения.

1. 1. Там должно быть нечто иное, чем Реклама:

Ожидается падение рекламных доходов интернет в этом году не было ни непредсказуемой, ни непредвиденных и не было вызвано исключительно общим экономическим спадом и снижением розничных продаж. Интернет-реклама будет быстро теряют свою ценность и ее последствий, по причинам, которые могут быть легко поняты. Традиционная реклама просто не может быть перенесена в Интернет, заменив всю страницу объявления на задней части Нью-Йорк таймс "или 30-секундные ролики о трансляции Суперкубка с всплывающих окон, баннеров, переходы по рекламным со стороны бара. Это может быть предметом значительных разногласий, где это возможно, если, конечно, толкнул объявления по-прежнему работают в традиционных средствах массовой информации. Одна газета за другой выходят из бизнеса в Соединенных Штатах, и доходы от рекламы в традиционных печатных средств массовой информации, даже очень уважаемых журналах, сокращается. The ultimate failure of broadcast media advertising is likewise becoming clear. Конечной неудачи рекламы трансляции СМИ также становится ясно.

Pushing сообщение на потенциального клиента, когда он не просил, и, когда потребитель находится в центре чего-то другого в сети, не сможет в качестве основного источника доходов для большинства сайтов в Интернет. Это особенно справедливо, когда потребитель знает, что спонсор объявления заплатил, чтобы эта информация, которая была проверена не один, сунул в него. нетто найдете модели монетизации, и они будут отличаться от рекламной модели, используемые в средствах массовой информации, как и модели, используемые в средствах массовой информации отличаются от модели монетизации театра и спортивных мероприятий до них. самом деле, должен же быть какой-нибудь способ создания веб-сайтов, которые, помимо обеспечения свободного доступа к содержанию, и часть его собственности, некоторые из них лицензии, а некоторые кражи и финансируется за счет рекламы.

Идея, что содержание имеет свою цену и чистой приложений должны найти способы, чтобы заработать прибыль, не предоставляя свободный доступ к чужим содержание получает взрывных реакций, когда виртуальный пионером реальности и технический гуру Jaron Ланье предложил в Нью-Йорк таймс "Op Эд , что авторы заслуживают выплачивается за их содержание он действительно угрожали смертью. Но другие модели возможны и несколько предложений альтернативных форм монетизации предлагаются ниже.

2. 2. Реклама не удастся:

Интернет является самым освободив всех средств массовой информации разработанных на сегодняшний день. Это участие, как замена рассказов вокруг костра или идет возрождение справедливыми. Это не означает только доставку содержания в одном направлении, чтобы аудитория, то, как фильмы или традиционной телевизионной сети и сделал. Он обеспечивает наибольший спектр развлечений и информации, по любому вопросу, с любой степенью формальности, по требованию. И это является лучшим и самым надежным источником информации коммерческого продукта по цене, выбор, наличие и пригодности, используя сообщества содержания, профессиональных обзоров и экспертных оценок.

Моя основная предпосылка состоит в том, что Интернет не заменить рекламы, но и потрясающее, и царь всех лошадей, царя люди всех, и все творческие способности Мэдисон-авеню не могу выразить это снова вместе. Для анализа этого заявление необходимо рабочее определение рекламы, и я предложил следующее, что в качестве общего, как я мог бы сделать это:

Реклама используется авторами коммерческих сообщений для создания бренда и платят, чтобы найти эти сообщения, где они будут соблюдаться потенциальных клиентов, осуществляющих другие виды деятельности; эти сообщения описать продукт или услугу, его цене и основных атрибутов, где он может быть найден, его явное преимуществ или неявные выгоды от его использования.

Часто утверждают, что рекламная индустрия будет предоставлять достаточную инновационной, чтобы заменить потерю традиционных объявлений о традиционных средствах массовой информации. Опять же, моя основная посылка отрицает это, заявляя, что простые коммерческие сообщения, протолкнула любым способом, в целях достижения потенциального клиента , который находится в середине сделать что-то другое, не удастся. Не то, чтобы мы больше не нуждаются в информации для начала или завершения сделки, а, скорее, мы больше не нужно будет рекламы для получения этой информации. Мы увидим, информация, которую мы хотим, когда мы хотим его, из источников, которые мы верим больше, чем платной рекламы. Мы узнаем, что нам нужно знать, если мы хотим, чтобы коммерческие сделки любого рода. Здравый смысл подсказывает, что это именно то, что платный поиск помогает нам сделать, но слишком часто они являются не более чем форма неправильного, как я объясню ниже. Вместо этого мы будем использовать информацию, что мы верим, полученных на время, что мы хотим его видеть.

Лучше нападения на объявления с помощью индивидуальных интересов и индивидуальное поведение, будет гарантировать, что мы не несут или раздражать, как много людей с каждого объявления, но не может решить вопрос доверия. Что касается платного поиска, это ближе к другим механизмам, которые позволяют веб-сайт для продажи доступа к потенциальным клиентам. It works effectively as a revenue source for Google, of course. Она работает эффективно, как источником доходов для Google, конечно. Но это, конечно, не повторится в среднем содержание веб-сайта.

3. 3. Реклама не удастся по трем причинам:

Есть три проблемы с рекламой в любой форме, будь то передача в эфир или на сайте:

* Потребители не доверяют рекламе. Dan Ariely продемонстрировал, что сообщения отнести к коммерческой источника значительно ниже, надежность и значительно меньшее воздействие на восприятие продукта высокого качества, чем то же самое сообщение отнести к рейтингу службы. Forrester Research завершила исследования, которые показывают, что реклама и компания спонсировала блоги наименее надежный источник информации о товарах и услугах, а рекомендации от друзей и онлайн-отзывы от клиентов являются самыми высокими.

* Потребители не хотят для просмотра рекламы. Подумайте, смотрят телевизионные новости сети и помните, что реклама на всех основных сетей, насколько синхронизированы сроки. Почему? Если руководство сети верил, что мы все хотели бы увидеть объявления, которые они будут начинаться поэтапно, с тем чтобы пользователи могли по поиску каналов для просмотра объявлений, а рекламные объявления будут синхронизированы, так что пользователи не могут канала по поиску, чтобы избежать рекламы.

*  И все больше потребителей, не надо рекламы. Мои собственные исследования показывают, что потребители ведут себя, как будто они получают большую часть своей информации о своих продуктов через Интернет, через независимые профессиональные сайты, как рейтинг dpreview.com или общины содержания рейтинг услуг, таких как Ratebeer.com или TripAdvisor

Да, как сеть руководители и их рекламные агентства отметили, что мы не смотрят традиционных объявлений, и они объясняют это тем, что мы вышли за границы газеты, телевизионные новости сети, а также трансляции фильмов, в видео-игры, Ipods и интернет . Портирование объявления в новую среду, не будет решать три указанных выше проблем. Проблема заключается не в среде, проблема заключается в сообщении, а также тот факт, что он не верил, не хотел, и не требуется.

4. 4. Альтернативные модели для монетизации доступны:

Опять же, мои исследования показывают, что Существуют три основных категории для создания стоимости, которые могут быть денежной, включая продажу реальные вещи, продавая виртуальные вещи, и продавать доступ. Некоторые веб-сайты создаются исключительно для продажи реальных вещах. Многие из самых известных выполнения агрегации спроса, так что будет достаточно клиентов, чтобы оправдать хранения и продажи товаров, по которым имеется лишь ограниченный спрос. Amazon является лишь наиболее известным примером. Сайты, как Amazon и Zappos особенно хороши для длинномерных предметов хвост ... где же ты занимаешься копию Зеленое море Неба , Элизабет Т. Грея "с великолепным переводом газелей Хафиза, или для пары размер 20 кроссовки ? Продажа реальные вещи онлайн изучался с появлением интереса к электронной коммерции, а не будут дополнительно обсуждаться здесь. Другие сайты продавать виртуальные вещи. Эти мероприятия можно разделить на три категории:

* Продажа контента и информации из цифровой музыки к новостям и информации. Некоторые из этих сайтов финансируется за счет взносов, как Gartner Research, а некоторые являются прямым микроплатежей для покупок, как ITunes, а некоторые в настоящее время попытки финансировать себя за счет рекламы, как Business Week или New York Times, в то время как все еще ищут более эффективные бизнес-модели.
* Продажа опытом и участия в виртуальных сообществах, в том числе Second Life и World Of Warcraft, Facebook и MySpace, Flickr и YouTube, или LinkedIn. Не все из них нашли способ взимать плату за участие.
* Продажа аксессуаров для виртуальных сообществ, как завершил домов и магазинов, оборудование , одежда и домашних животных в Second Life или символы и аксессуары, которые будет трудно получить в World Of Warcraft, хотя такое поведение, как правило, презирают серьезных игроков Мир Warcraft.

Наконец, некоторые сайты, создавать и продавать доступ к клиентам. Опять же, это могут быть разделены на несколько категорий.

* Неверное, либо отправить клиентов к веб других местах, чем те, для которых они ищут. Это бизнес-модель Google. Монетизация неправильного часто принимает форму взимания компаний по ключевым словам и угрозы, чтобы отвлечь их клиентов к конкуренту, если они не в состоянии заплатить адекватно ключевые слова, которые клиент может использовать в поисках продуктов компаний, то есть неправильного работает лучше всего , когда она находится под угрозой, а не фактически ввели, и, когда компании реально платят сборы потребовал за свои слова. Неверное чаще всего принимает форму отвлечь клиентов для компаний, которые они не хотят, чтобы найти, просто потому, что предпочитают более низкую цену компании заказчика. Неверное также включает в дезинформации, таких, как говорят клиенту, что отель продается, когда, по сути они все еще доступны, имеется ли в отеле решили не платить рекламных плату, а затем позволяет гостям выбрать альтернативные собственности. Неверное направление, к сожалению , по-прежнему популярной модели бизнес в сети, хотя и по причинам, которые я исследовал в ранее TechCrunch пост на Google кажется, в конечном счете, будет неустойчивой. Что еще более важно с точки зрения этот пост, это не масштабируемые, это не возможно для каждого веб-сайт, чтобы заработать доход от авторами поиск и в конечном счете, по крайней мере некоторые из них нужно будет найти альтернативные модели доходов.

* Оценки, оценки и проверки. Противоположных направления клиента где-нибудь, кроме, где он хочет, предоставляет клиенту достаточно информации для него сделать осознанный выбор сам по себе. Рекомендации по TripAdvisor.com позволит потенциальным гостям для оценки и подтверждения рекомендаций, полученных от Hotels.com, не удивительно, Hotels.com, который первоначально принадлежал TripAdvisor, и большую пользу от него. Поскольку Hotels.com не пытаться влиять или подвергать цензуре TripAdvisor содержание веб-сайта была (и есть) доверием и помогли положить рекомендации Hotels.com на уровень доверия сопоставимы с опытным агентом. Есть в настоящее время лишь несколько примеров симбиоза сайт, как это, где содержание сообщества на одном сайте, добавляет значительную ценность для другого лица; также рассмотреть взаимосвязь между Beeryard в список новых сортов пива и Ratebeer.com , где нажатие на имя вновь прибывших пива Beeryard позволит вам изучить отзывы о Ratebeer.com.

* Социальный поиск. Социальная поиск способов адаптации поиска на основе пользователей сети друзей. Вместо того, ищут любой отель в Чикаго, или по любой отель, который заплатил за слова "отель" и "Чикаго" Я хотел бы быть в состоянии просить в гостиницу, где мои друзья остановиться, когда они находятся в Чикаго. Это вмешательству в частную жизнь никто не избегает раздражение нажимать объявления на меня, когда я не искал что-то купить, и обеспечивает более точные результаты, чем платный поиск как правило, может доставить . Есть много проблем с этим, в том числе тот факт, что мои друзья не может быть на Facebook или других сетей, но и те, которые не могут размещать свои отеля или на автомобиле или в ресторане предпочтений. Самые серьезные последствия, в то время ясно, как Microsoft от этого выиграет, используя свои связи в Facebook подорвать Google авторами поиска, то не ясно, как Microsoft или любой другой фирмы могут получать доход напрямую.

* Контекстуальные мобильных объявлений. В настоящее время контекстуальный мобильных объявлений выступил SMS-видимому, предлагают много обещаний. Представьте себе гипотетическую всезнающий, основанной на информации фирмы, что (я) знает ваше местоположение, потому что вы зарегистрированы, чтобы информация с вашего телефона в общей GPS с друзьями и (II) знает, что вы хотели тайских ресторанах, поскольку он отслеживает содержимое электронной почты и онлайн-поиск ресторанов и (III) знает, что вы голодны, потому что вы только что сказали, это в текстовое сообщение или сообщение щебетать, отправляемые с помощью телефона. Какой великий момент для них текст рекламы для близлежащих тайский ресторан, прямо на свой телефон. Но почему вы доверяете этому? Я помню, когда Hotels.com используется для отнесения к той же гостинице, хотя и разные цены, когда я попросил два-три звезды или отель недалеко от моего офиса, я никогда не был уверен что более забавно, 80% повышение цен на тот же отель, когда я был готов тратиться на 3-звездочный для моего гостя, или тот факт, что были сопоставимы отели 20 блоков ближе ко мне в кабинет. Я подозреваю, что моя гипотетическая всезнающий фирма будет аналогичным образом предоставление авторами содержания, может быть, я возьму пару дополнительных секунд, чтобы найти ресторан Я действительно хочу. Это, вероятно, не работает, как форма рекламы.

Конечно, никто не знает, но если я должен был догадаться, на основе моего meatspace опыт, я хотел бы предложить следующие предположения для успешной монетизации нетто в будущем:

* Люди будут платить за начальника, своевременной и оригинальное содержание и выше опыт онлайн. В настоящее время я охотно платят за Financial Times, The Economist, и иностранных дел, я ценю содержания, и, действительно, я чувствую, что нужно , я буду продолжать платить за них в Интернете. Может быть, я не был бы готов заплатить за архивных материалов, которые я надеюсь, что я смогу найти в других местах, но я с радостью платят за новейшей информации в Интернете. Кроме того, я охотно платить изменение растительного покрова для моих любимых джазовых клубов Нью-Йорка, и ожидаем, что я хотел бы весело платить за участие в Second Life или World Of Warcraft, если, действительно, я имел какой-либо интерес в этих виртуальных опытом. Я думаю, в конечном счете, если мы конкурировать за статус через покупку аксессуаров, одежды и домов в meatspace мы , вероятно, продолжают приобретать виртуальные аксессуары в Second Life, хотя я не могу сказать, что я в полной мере понять это пока.
*Продажа Access. Неверное не сможет целиком и полностью. Я использую Mac, но я отказался Safari для Firefox. У меня iPhone и IPod, но я никогда не использовал белые вкладыши, предпочитая покупать пару Shure телефонов E500 Я думаю, что звук значительно превосходит. Кроме того, я бы одинаково рады приобрести поисковый сервис, который работал для меня, вместо того чтобы признать, что один свободный работает как против меня и против них я покровительствовать. В отличие от этого, а люди будут по-прежнему значение содержанием сообществ и социальных поиска это будет трудно превратить в деньги. Наконец, контекстная мобильные объявления, тоже будет трудно превратить в деньги. С информацией легко доступны, я сделаю свой выбор ресторанов, независимо от их толкнул на меня через SMS, особенно, когда я знаю, что те, толкнул мне было толкнул за определенную плату, а не на основе объективной оценки моих предпочтений. Да, я могу представить SMS объявлений первоначально успех, если они предоставляют скидки, но в конечном итоге это приводит к немного больше, чем торги война за трафик и не выиграет никто помимо фирмы, которая предоставляет услуги обмена текстовыми сообщениями. Я не могу представить некоторые коммерческие услуги SMS, которые принесут пользу всем, такие, как сделать наиболее верный гостей ресторана знаю, когда еще можно получить предварительный заказ, если они немедленно действовать, устранения неэффективности пустые столы, а ресторан будет делать это сам, используя свой электронный или сотовый телефон списков контактов. Я не рассматриваю это как рекламу, или как деньги на какого-либо посредника. Конечно, в возрасте до текстовых сообщений и электронной почты ресторанов приветствовала бы всезнающий посредника, как единственный механизм для общения быстро с наиболее лояльными клиентами. Теперь, рестораны списки своих самых лояльных клиентов и могут посылать сообщения реального времени интерес. Если Blue Note были мне текст на некоторых ночь, что я нахожусь в Нью-Йорке, что он по-прежнему можно получить столик на двоих для Кларка Терри, или Tria были текст мне в тот день, когда я был в Филадельфии, что, на удивление, не было ждать открытый стол прямо сейчас, я уверен, что отвечало бы обоих. Конечно, нет посредника для этого взаимодействия, и это больше похоже на прямое общение, чем платной рекламы.

Интернет о свободе, и я подозреваю, что по-настоящему свободного населения не будет находиться в заложниках и вынуждены смотреть рекламу. Мы всегда знали, что свобода имеет свою цену, может быть, цена свободы в Интернете и неспособность объявления будут платить справедливая цена за содержание и опыт и рекомендации, которые мы ценим.


Последнее обновление: Ответ на замечания

OK время, ребята. Это чтобы успокоиться. Я не оскорбить вас, ваши семьи, ваши религии, или ротвейлеров.

Я, возможно, представила сообщение вы не хотите слышать. Позвольте мне изложить ее еще раз, для тех из вас, кто, как представляется, прокомментировал это, не читая:
# Интернет-реклама не может содержать все, что просил его. Это будет меньше, не больше, чем она является сегодня. Она не может поддерживать все приложения и все содержание, мы хотим в Интернете.
# Есть и другие вещи, которые можно делать, что будет хорошо работать.

Если вы не согласны со мной, было бы полезно подумать о основные положения этой статьи и опровергать их:

* Люди не объявления доверия. Существует обширная литература, подтверждающие это. Это все не так?
* Люди не хотят объявления. Опять же, есть обширная литература, подтверждающие это. Подумайте о своем собственном поведении, у вас есть канал серфинг и быструю экспедирование и сроки, когда вы покидаете ТВ, чтобы получить еду. Разве во время содержания или рекламу?
* Люди не должны объявлений. Существует огромное количество доверенного содержимого в сети. Опять же, есть литература по этому вопросу. Но подумайте о том, как сформировать свое мнение о продукте, от онлайн-рекламы и онлайн отзывы?
* Существует нет недостатка в местах разместить объявления. Конкуренция среди них будет жестокой. Цены будут управляться все ниже и ниже, для всех, но Google.

Или же вы можете продолжать смеяться, или нападения. Это не является ответом, и это не поможет вам планировать будущее. Но через несколько мыслей прощание может помочь вам построить сильные атаки.

* Люди, чей опыт отличается от вашего, возможно, еще опыта. Люди, чьи контакты промышленности отличаются от ваших, возможно, еще промышленности контактов.
* На меня напали и высмеивали раньше. Я предупредил этаже трейдеров в Нью-Йорке о предстоящих онлайн-торговли в 1989 году и был уволен за это. Я предупредил людей традиционной основе туристических агентов о снижается комиссий и их последующего обход через он-лайн системы бронирования и над ним смеялись.Я предупредил раннего инвесторов в интернет-продуктовый, что оно не будет действительно преуспеть как предложение для массового рынка, по крайней мере десяти лет и был осмеян снова. Я предупредил инвесторов в конкретных раннего онлайн бизнес-бизнес обмен, как Covisint, что продавцы не будут участвовать. Все эти высмеивали меня более вежливо. Но большинство из них до сих пор не могут позволить себе купить мне обедать.
* И даже если вы будете продолжать высмеивать мою часть, Есть слишком много других специалистов, заметив, то же самое. Рассмотрим недавнюю статью в журнале Экономист по существу то же самое: реклама не может полностью поддерживать сети. Вы не можете высмеивать все, что вам не нравится, с сети.

Так что ... те из вас, с коммерческими интересами в интернет-рекламе ... Вы можете смеяться надо мной. Вы можете напасть на меня. Или вы можете думать о том, как можно защитить себя и вашей компании в отношении изменений, которые собираются приехать.